Qualität

Im Jahre 2010 haben wir in unserer Praxis ein Qualitätsmanagement-System eingeführt. Seit Dezember 2018 sind wir nach dem Zertifizierungsverfahren QEP zertifiziert, inclusive einer Überprüfung durch einen externen Gutachter. Von 2010 bis 2018 waren wir bereits nach DIN EN ISO 9001: 2008 zertifiziert. Regelmäßig wird die Qualität durch einen externen unabhängigen Auditor überwacht. Die wesentlichen Ziele des Qualitätsmanagements sind:

 

  • Sicherstellung, dass alle Leistungen fortwährend mit hoher Qualität angeboten werden
  • Überprüfung durch externe unabhängige Gutachter (1x/Jahr)
  • Ständige Verbesserung der Inhalte, Abläufe und Organisation unserer Arbeit

QMB - Qualitätsmanagementbeauftragte ist Renate Günther